Chatbots und KI: Autonome Drohnen und ein Chatbot zur digitalen Pflegeberatung vom Kreis Soest

„Chatbots und KI“ ist aus der Sommerpause zurück. Im September waren Prof. Dr. Georg Schildbach von der Universität zu Lübeck und Anja Schorlau vom Kreis Soest im Podcast zu Gast.

Chatbots und KI: Autonome Drohnen und ein Chatbot zur digitalen Pflegeberatung vom Kreis Soest
Titelbild: Folge 23 von Chatbots und KI

#23 – Autonome Drohnen mit Prof. Dr. Georg Schildbach

Autonome oder selbstfahrende Autos werden immer wieder als wegweisende Technologie für unsere Zukunft gehandelt. Seit einigen Jahren überschlagen sich die Ereignisse in diesem Bereich und auch in Deutschland arbeiten die großen Automobilhersteller mit Hochdruck an dieser Technik. Dabei geht es neben der Personenbeförderung auch häufig um den Gütertransport (selbstfahrende LKW). Dieser Anwendungsfall dominiert auch das autonome Fliegen, wie beispielsweise Drohnen, die für Amazon Pakete austragen sollen. In der heutigen Folge sollen weitere Use Cases für autonome Drohnen beleuchtet werden.
In der aktuellen Folge von „Chatbots und KI“ spricht Thomas Bahn gemeinsam mit Prof. Dr. Georg Schildbach unter anderem darüber, wie Schildbach seine im Silicon Valley gesammelten Erfahrungen im Bereich des autonomen Fahrens auf Drohnen überträgt, wie diese autonom fliegenden Drohnen mittels KI Offshore-Windkraftanlagen warten können und wie Rettungswagen in der Zukunft mithilfe von Drohnen auch in abgelegenen Gebieten immer ein starkes Funksignal haben sollen.

Hier finden Sie die Shownotes der Folge.

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Über Prof. Dr. Georg Schildbach

In der 23. Folge von „Chatbots und KI“ ist Prof. Dr. Georg Schildbach von der Universität zu Lübeck zu Gast. Vor seiner Professur führte Georg Schildbachs beruflicher Werdegang über unterschiedliche Stationen: Nach seinem Masterabschluss in Angewandter Mechanik und Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität Darmstadt arbeitete er für zwei Jahre in der Finanzindustrie, bis er als Doktorand an das Labor für Automatik an der ETH Zürich ging. Im Jahr 2014 wechselte er an den Fachbereich Maschinenbau der UC Berkeley, USA, wo er stellvertretender Direktor des Hyundai of Excellence war. Von 2016 bis 2017 arbeitete er als Forschungsingenieur und Projektleiter bei der Elektronische Fahrwerksysteme GmbH in Ingolstadt. Seit 2018 ist Georg Schildbach Professor für Mechatronik an der Universität zu Lübeck.

Prof. Dr. Georg Schildbach ist Professor für Mechatronik an der Universität zu Lübeck.

Erfolgsgeschichte: Chatbot zur digitalen Pflegeberatung mit Anja Schorlau (Kreis Soest)

Wenn Angehörige plötzlich zu Pflegenden werden, dann bleibt häufig nicht genug Zeit, um sich auf diese neue Situation vorzubereiten. Umso wichtiger sind Systeme, die die Pflegenden auffangen, unterstützen und vor allem umfangreich informieren. Der Kreis Soest hat es sich zur Aufgabe gemacht, das vorhanden Pflegeberatungsangebot durch ihren Chatbot „Carey“ zu ergänzen und somit Ratsuchende und Angehörige in sechs Sprachen rund um die Uhr unterstützen zu können.
In der aktuellen Folge von „Chatbots und KI“ spricht Thomas Bahn gemeinsam mit der Projektleiterin Anja Schorlau unter anderem darüber, worauf der Kreis Soest bei der Auswahl eines Chatbot-Anbieters geachtet hat, warum der Chatbot zwei Gesichter, aber nur einen Namen hat und wie „Carey“ speziell auch auf die Bedürfnisse von pflegenden Angehörigen eingeht.

Hier finden Sie die Shownotes der Folge.

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Über Anja Schorlau

In der 22. Folge von „Chatbots und KI“ ist Anja Schorlau vom Kreis Soest zu Gast. Schorlau ist Projektleiterin für digitale Pflegeberatung beim Kreis Soest. Der Chatbot "Carey" ist neben weiteren Kanälen ein digitales Angebot des Kreises, welches den Zugang zum kommunalen Angebot der Pflegeberatung erweitern soll.

Anja Schorlau ist Projektleiterin für digitale Pflegeberatung beim Kreises Soest und für den Chatbot „Carey“ verantwortlich.

Wissen über Chatbots und KI – ein Podcast aus der Praxis für die Praxis

In dem von assono präsentierten Podcast „Chatbots und KI“ bringt Geschäftsführer Thomas Bahn gemeinsam mit seinen Gästen aus der Wirtschaft und Wissenschaft dem Hörer das Thema Künstliche Intelligenz näher - ohne sich dabei in technischen Details zu verlieren. Der Podcast richtet sich konkret an Menschen in Unternehmen, die mehr über den pragmatischen Einsatz und konkreten Nutzen von Chatbots und Künstlicher Intelligenz erfahren möchten. In den einzelnen Folgen geht es nicht nur um das allgemeine Thema der Künstlichen Intelligenz, sondern auch um die verschiedenen Teilbereiche von KI-Lösungen. Zu diesen gehören unter anderem auch das Verstehen von Bildern und Videos sowie von Daten und Zusammenhängen, die Generierung von Texten und nicht zuletzt das Verstehen und die Verarbeitung von natürlicher Sprache.

Durch den Podcast soll der Hörer ein tiefes Verständnis von den einzelnen Themen der KI bekommen – immer mit dem Fokus auf konkrete Anwendungsfälle und deren tatsächlichen Nutzen.

Über assono

assono ist als ein international anerkanntes IT-Unternehmen seit 2004 im Bereich der Digitalisierung von Unternehmensprozessen in den verschiedensten Branchen erfolgreich tätig. Der assono KI-Chatbot nutzt Künstliche Intelligenz, um die vielfältigen Fragen Ihrer Kunden im Detail zu verstehen. Dafür setzen wir von assono auf die hoch entwickelten Sprachverarbeitungsdienste (Natural Language Processing, NLP) von IBM Watson. Durch das von assono entwickelte flexible Grundgerüst des Chatbots lassen sich diverse für den Kundenservice relevante Zusatzfunktionen wie eine KI-Suche, Bilderkennung oder ähnliches auch nachträglich in den Chatbot integrieren.